Perilaku konsumtif dari puluhan juta orang kelas menengah di Indonesia menjadi alasan mengapae-commercedi Indonesia akan terus berkembang. “Jika kami tidak beralih ke online, pasti pandemi Covid-19 ini akan memukul bisnis kami lebih keras lagi.
Jika dirasa pelanggan Anda tidak melakukan repeat order atau banyak pelanggan Anda adalah pelanggan baru. Bisa dipastikan pelanggan Anda tidak merasa puas terhadap produk atau layanan yang diberikan. Maksimalkan promosi dengan strategi digital marketing kombinasi agar produkmu semakin dikenal dan dipercaya masyarakat luas. Digital marketing dikenal sebagai strategi yang sangat efektif dalam membangun brandawareness produk, memperluas akses pasar dan jangkauan konsumen. Jualan online, baik di sosmed atau marketplace, tentunya membutuhkan promosi agar produk bisa dikenal lalu dibeli.
Jadi, lakukan promosi yang tepat dengan strategi pemasaran modern seperti digital marketing. Toko online sendiri akan bertambah jumlahnya seiring dengan perkembangan teknologi, dan peluang usaha online akan meningkat.
Mungkin jika kita melakukan jual beli di toko atau warung pembayaran bisa dilakukan secara langsung. Tetapi berbeda dengan bisnis online yang tentunya tidak mungkin apabila pembayaran dilakukan dengan menemui langsung si penjual. Tidak hanya itu, pemerintah juga merumuskan prinsip-prinsip utama dalam mengembangkane-commercelewat aksi afirmatif. Tak hanya sekedar untuk mencari informasi dan chatting, masyarakat di kota-kota besar kini menjadikan internet terlebih lagie-commercesebagai bagian dari gaya hidup mereka.
Itulah beberapa hal pentingnya feedback pelanggan terhadap kelangsungan bisnis online shop Anda. Untuk itu, jangan takut untuk meminta feedback berupa testimoni dari para pelanggan Anda. Karena sejatinya, tidak ada hal yang lebih membanggakan selain mengetahui tentang kepuasan pelanggan Anda.